11月29日上午,市生態(tài)環(huán)境局黨組書記、局長蔡金海到市民中心生態(tài)環(huán)境窗口調(diào)研指導,了解疫情期間窗口運轉(zhuǎn)及業(yè)務辦理情況。黨組成員、副局長王祖慶參加調(diào)研。

在市生態(tài)環(huán)境窗口,蔡金海詳細了解了人員到崗、業(yè)務辦理及審批流程等情況,查閱了窗口辦事服務指南、一次性告知書等資料設置,并聽取了窗口負責人的工作情況匯報,期間還對一家企業(yè)的來電咨詢進行答疑解惑和業(yè)務指導。

蔡金海強調(diào),當前城區(qū)疫情防控形勢持續(xù)向好,但防控形勢依然嚴峻復雜,生態(tài)環(huán)境部門作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要部門之一,要充分發(fā)揮服務窗口的作用和優(yōu)勢,堅持疫情防控和政務服務工作兩不誤,確保窗口正常運轉(zhuǎn),在關鍵時刻體現(xiàn)生態(tài)環(huán)境部門的責任擔當。

蔡金海要求,要進一步優(yōu)化審批流程、提高審批質(zhì)效,切實方便企業(yè)和群眾辦事,同時要進一步加強窗口管理和建設,提升服務質(zhì)量和水平,實現(xiàn)窗口服務標準化、制度化、規(guī)范化,傾力打造辦事規(guī)范、服務一流、群眾滿意的紅旗示范窗口,展現(xiàn)生態(tài)環(huán)保鐵軍的良好形象。

供稿:襄陽市生態(tài)環(huán)境局?趙??月

審核:襄陽市生態(tài)環(huán)境局?李??丹

責編:信息中心?譚淑敏